Bienvenidos a la Tienda Blind Productos y Servicios trastorno Visual, comprometidos a ofrecer soluciones y productos especializados para hacer más accesible el mundo de las personas en situación de Discapacidad Visual.
Somos parte de la Empresa Visión Accesible SPA; cuyo representante legal es el SR. Martín Caamano B, con domicilio comercial en la comuna de San bernardo, Región Metropolitana, Chile.
Condiciones de Ventas:
• Ventas y Despachos: Actualmente, realizamos ventas y despachos exclusivamente dentro de Chile. Explora nuestro catálogo desde cualquier rincón del país.
• Edad Requerida: Para realizar compras en Blind Productos, debes ser mayor de 18 años. Garantizamos un proceso de compra responsable y seguro.
• Forma de Pago: Simplificamos tu experiencia de compra mediante transferencia bancaria a través de Web Pay. Disfruta de transacciones seguras y confiables.
• Recuerda que las compras superiores a $19.990 incluyen envío gratuito, con la excepción de las zonas extremas del norte y sur de Chile, donde el envío gratuito aplica para compras desde los $29.990 en adelante.
Estamos comprometidos a brindarte un servicio eficiente y seguro en cada paso. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Despachos:
¡Detalles Importantes sobre Entregas en Blind Productos!
• Región Metropolitana: Para compras de lunes a viernes antes de las 14:00 horas, recibirás un correo confirmando el pedido, y tu producto llegará en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles. Compras realizadas los sábados, domingos y días festivos tendrán un plazo extendido de entrega de 72 a 96 horas hábiles.
• Otras Regiones: Después de confirmar tu pedido mediante correo electrónico, el tiempo de entrega será de 72 a 96 horas hábiles.
• Entrega en Región Metropolitana (Opción «Retiro»): Exclusivamente para la Región Metropolitana, ofrecemos la opción de «retiro». Después de realizar tu compra, recibirás un correo para coordinar día y hora de entrega en nuestro único punto (que no es una tienda física) ubicado en la comuna de Peñaflor.
Confidencialidad de la Información:
Queremos que sepas que en Visión Accesible SpA valoramos y respetamos tu privacidad. La información proporcionada por cada usuario en nuestra plataforma WEB se utilizará exclusivamente dentro de nuestra empresa. Este proceso tiene como objetivo facilitar despachos, ventas, post venta, y otros servicios relacionados.
Te garantizamos que tu información personal NUNCA será compartida con terceros o externos a nuestra organización. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos para brindarte una experiencia segura y confiable.
Gracias por confiar en nosotros. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio mientras protegemos tu privacidad.
Medidas de Seguridad vigentes:
En Blind Productos, queremos asegurarte que tu experiencia en nuestro sitio WEB es segura y protegida. Aquí algunos puntos clave:
1. Certificados de Seguridad SSL: Este sitio WEB cuenta con Certificados de Seguridad SSL para garantizar la encriptación de tus datos y una navegación segura.
2. Protección Financiera: Queremos destacar que IGVisión Accesible SpA NUNCA solicitará información financiera de sus clientes. Tu seguridad financiera es nuestra prioridad.
3. Gestión de Datos Personales: La modificación, rectificación y/o cancelación de datos personales está en tus manos. La información registrada en el sitio de Blind es responsabilidad exclusiva del usuario. Crear, editar o eliminar datos es de exclusiva responsabilidad del dueño de esa información.
4. Independencia de Modificaciones: blindproductos.cl no realiza modificaciones ni creaciones de información de los usuarios registrados en la página WEB. Mantenemos la integridad y privacidad de tus datos.
Tu confianza es fundamental para nosotros. Estamos comprometidos a brindarte un entorno seguro y transparente en cada interacción. ¡Gracias por ser parte de Blind Productos!
Políticas de Devoluciones:
Para asegurarnos de tu satisfacción, aquí te detallamos nuestra política de cambios y devoluciones:
1. Solicitud de Cambios o Devoluciones: Puedes solicitar cambios o devoluciones llamando a nuestra línea telefónica: +56939265404.
2. Requisitos para la Devolución: Presenta la boleta o comprobante electrónico del pago junto al producto, conservando sus etiquetas y embalaje en buen estado.
3. Plazo para Cambios y Devoluciones: Realiza cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra.
4. Proceso de Devolución de Dinero: La devolución de dinero se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles una vez recibidos los productos devueltos.
5. Condiciones del Producto Devuelto: Asegúrate de que el producto tenga sus embalajes originales, cajas y esté completo.
6. Método de Devolución de Dinero: Las devoluciones de dinero se efectuarán mediante depósito o reversa de la compra a través de transferencia bancaria, con un plazo de 10 días hábiles.
7.
Ley de Protección al Consumidor:
• Derecho a Información:
• Tienes derecho a contar con información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos en Blind Productos y Servicios Trastorno Visual.
• Resolución de Reclamos Sernac:
• En caso de reclamos tipo Sernac, buscaremos resolverlos con la conformidad de las partes, contribuyendo a la solución del conflicto.
• Garantía Legal 3×3:
• Ofrecemos la garantía legal 3×3, donde ante un producto defectuoso o falta de partes, proporcionamos tres alternativas: devolución del dinero, cambio del producto o reparación gratuita.
Total IVA Incluido